Vu la popularité croissante de l’automatisation du marketing, il n’est pas surprenant que les experts rapportent que presque toutes les personnes interrogées (91 %) « conviennent que l’automatisation du marketing est « très importante » pour le succès global de leur marketing à travers les canaux. »
Cette opinion universelle semble découler, en partie, des résultats délivrés par la stratégie. Peu d’autres tactiques offrent le même retour sur investissement que les grandes installations d’automatisation du marketing. Pourtant, les recherches révèlent que seulement quarante-neuf pour cent des entreprises utilisent cette tactique.
Il est étonnant que quelque chose que le secteur s’accorde à reconnaître comme étant très efficace soit encore à la traîne en matière d’adoption. L’essentiel : si vous n’utilisez pas encore l’automatisation pour suralimenter vos efforts de marketing, vous risquez de vous laisser distancer par des concurrents plus avisés.
Les performances folles de l’automatisation du marketing proviennent de plusieurs sources différentes :
Nurturing continu
Seul un faible pourcentage des visiteurs de votre site web entreprendra l’action souhaitée dès leur premier passage. C’est pourquoi il est crucial de les faire entrer dans votre entonnoir dans lequel ils peuvent être nourris comme des prospects jusqu’à ce qu’ils soient prêts à converti. C’est également pour cela qu’il n’est pas surprenant que les données constatent que « les entreprises qui nourrissent les prospects font 50 % de ventes en plus pour un coût 33 % moins que les prospects non nourris. » L’automatisation du marketing élimine l’effort manuel de ce processus.
Économies de ressources
La maturation des prospects n’est pas le seul processus qui peut être amélioré avec l’automatisation du marketing. Lorsqu’elle est mise en œuvre correctement, cette approche peut :
- vous faire économiser les heures de vente et de marketing nécessaires pour faire de la sensibilisation manuelle ;
- vous permettre de construire une campagne ou un élément de collatéral marketing une fois et de le déployer encore et encore, automatiquement ;
- réduire vos dépenses en publicité sortante en maintenant un flux constant de prospects qualifiés et nourris.
Meilleurs indicateurs
Enfin, l’un des aspects les plus sous-utilisés d’une bonne implémentation de l’automatisation du marketing est les données qu’elle génère. Parce que le système suit, dans des détails granulaires, quelles actions, les prospects et les leads entreprennent à différents stades, vous pouvez utiliser ses fonctions d’analyse pour apprendre :
- quels messages marketing les personnes dans votre entonnoir répondent ;
- le nombre optimal de touchers nécessaires pour une conversion ;
- comment les différents segments se comportent, afin d’informer les futurs efforts de sensibilisation.
